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职场动态

快速适应与敏捷应对:猎头顾问积极拥抱疫情后的市场复苏

浏览:2238 更新:2020-11-23 16:05:33

4月8日,政府解除武汉封城政策,这是中国抗击疫情的重要里程碑时刻,标志着在战“疫”两个多月后,中国终于从疫情的深水区走了出来,逐步恢复正常的工作和生活。在全球仍疲于应对疫情之际,中国迎来了初步的曙光。与此同时,随着企业复工、员工返工,中国的招聘市场也开始反弹和复苏,并出现稳步回暖的明确迹象。

Michael Page大中华区各办公室从2月中旬开始逐步重新开放,至3月中旬,所有办公室均已全面开放。自3月中旬起,得益于敏捷的团队管理和工作方式,所有猎头顾问时刻关注中国最新的疫情现状和相应的市场动态,并及时做出调整和反馈,积极拥抱疫情后的市场复苏,为客户和候选人提供最贴切的客观建议。

在采访了几位总监和区域总监之后,接下来让我们一起来看看Michael Page的猎头顾问们如何敏捷应对疫情后的市场复苏。

1. 公开透明:说明事实

新冠疫情对各行各业和招聘市场产生了巨大影响。虽然企业正在复苏,但一些公司仍对上半年的招聘计划持谨慎态度。招聘人员在市场中既看到了积极态势,也看到了消极情绪,解决这个问题的方法就是在团队中保持公开透明。

Michael Page 上海办事处区域总监 Yuki Chen 表示:“作为一名领导者,你需要向你的团队说明目前的市场现实,而不是掩盖真相。这样你才能建立彼此信任且振奋人心的团队文化,这在困难时期尤为重要。”

回到办公室办公后,Yuki 和她的上海团队开始在每周一上午的团队周会上分享市场和客户信息、个人业绩、成功案例和实用建议。尽管周遭情绪依旧不安,但他们打造了一个积极向上的团队精神。

2. 积极主动与客户沟通

对猎头顾问而言,市场反弹是与客户建立良好关系、保持动态对话的理想时机。因此,Michael Page 的猎头顾问投入大量时间打电话、拓展业务,了解客户的业务情况和招聘计划,根据他们的需求推荐理想人才,并为第二季度的潜在招聘设立人才渠道。

Michael Page 北京办事处负责人 Lily Liu 表示:“市场不如以往强劲时,我们需要更加积极主动。我们需要付出更多努力,提高我们在市场上的知名度,增加价值,并提升竞争力。”

3. 客户至上:提供建设性建议

新冠疫情可能会延缓某些行业的招聘流程,但不会影响猎头顾问“客户至上”的精神。无论是起初在家办公还是回到办事处办公,Michael Page(中国)的猎头顾问都在持续为求职者和客户提供建设性且有价值的建议,帮助他们克服困难,为未来做好准备。

“我常对候选人说,混乱中要保持冷静,了解自己真正追求的是什么,不要受环境的影响而人云亦云。”Michael Page 深圳区域总监Jesaline Huang如是说。“换工作的真正动力是你的个人情况而非外界的噪音,要基于你自己的能力和职业方向做出判断。”

与此相反,对于企业她给出的建议是,在市场放缓时主动接触人才,因为现在正是寻找优质人才的理想时机。“要抓住这个机会,去招兵买马,占据更多的市场占有率。不要好高骛远只要最好的人才。”

4. 夯实基础:个人发展培训

过去几周,Michael Page 所有办事处的猎头顾问都参加了大量培训,来提高自己的技能,为招聘复苏做好充分准备。培训主题包括:如何与国内客户沟通、如何为我们的求职者和客户提高服务质量,以及如何寻找新的商机等等。

Lily Liu 表示:“市场繁荣时,大家都很自信,没有人有时间停下来反思自己,问题可能就被忽略了。这段时间的沉淀,让我们有机会提升基本的咨询技能,提高我们的核心价值。”正如她所观察到的,一旦市场信心上升,中国市场可能会迅速反弹,因此做好充分的准备至关重要。

5. 接近市场:网络直播分享会

随着市场复苏,企业和专业人士十分渴望了解真实的市场信息和趋势。但由于保持社交距离的规定,Michael Page目前无法举办线下活动。为了直观地分享相关市场见解,疫情后截至目前,Michael Page(中国)各办公室各招聘团队已举办了超过十场网络直播行业分享会,分享了涵盖生产制造、人力资源、供应链、金融服务和法律等领域的专业见解。活动反馈十分热烈,网络研讨会将定期举办,可以预见在未来短时间内,这种形式将成为主流。

6. 领导者先行:深入招聘一线

值此特殊时期,领导者在引导团队方向和精神方面发挥着尤为重要的作用。重返工作岗位后,Michael Page 的管理者一直积极主动深入招聘一线,与客户和求职者进行招聘沟通,对于团队成员来说,这是很大的鼓励。“每个人都必须发挥作用。”Yuki Chen 指出,“尤其是领导者,这个时候你必须做得更多、做得更好。”

7. 引导客户:远程面试将成为新常态

由于新冠疫情的影响,远程面试很快成为了客户和求职者的新常态。然而并非每个人都能轻松接受这一变化。Michael Page的猎头顾问迅速反应,积极引导客户接受变化。Lily 指出,“一些客户乐于在前几轮面试中使用远程面试,但仍希望在最后一轮面试中与求职者见一面。要完全接受远程面试,可能还需要更长时间。作为猎头顾问,我们有义务向客户说明远程面试在这一特殊时期的优势。”

8. 回归自我:跑步、阅读和家庭时光

在困难时期,人们会感到焦虑是很正常的。尽管如此,尽可能保持冷静、继续手头的工作、努力不受外界噪音的影响仍然是最好的选择。

Jesaline说,“我把这段时间当作一次难得的机会,可以和家人团聚或阅读一直想读的书。如果总是关注坏消息,你也会受到影响。而专注自身和身边那些让你感恩的美好时刻,可以让你重新获得正能量。关键在于从不同的角度看问题。”经济低迷时期,Lily 重新拾起了中断很长时间的跑步爱好,而 Yuki 则练习了她的培训技巧:“试着少些担心——试着回归自我。不管怎样,一切都会过去。”